Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng f169s

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do f169s cung cấp tại địa chỉ f169s.net và các nền tảng liên quan (bao gồm ứng dụng di động cho Android và iOS), bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật của Việt Nam.
• Việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào áp dụng tại khu vực địa lý nơi bạn cư trú.
• Bạn hành động vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba hoặc tổ chức kinh doanh.

Các điều khoản này được đọc cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của f169s, vốn là một phần không thể tách rời của thỏa thuận này.

2 Điều Kiện Sử Dụng & Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu đủ điều kiện

Để đăng ký và sử dụng tài khoản f169s, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân, không phải tổ chức, công ty hoặc pháp nhân.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên f169s.
• Chưa từng bị f169s đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi tạo tài khoản, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại còn hiệu lực. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối thanh toán hoặc đóng tài khoản ngay lập tức.

2.3 Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống f169s. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn cá cược, lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác. f169s có quyền hợp nhất các tài khoản trùng lặp và thu hồi toàn bộ số dư cùng tiền thưởng liên quan.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. f169s không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ f169s.

3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

f169s áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng. Theo đó:

• Bạn có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) để xác minh danh tính.
• Xác minh bổ sung có thể được yêu cầu trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Trong thời gian chờ xác minh, f169s có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi quy trình hoàn tất.
• Mọi tài liệu được cung cấp sẽ được bảo mật theo Chính sách bảo mật của f169s và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích tuân thủ pháp luật.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

f169s hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, cũng như chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và thẻ Visa/Mastercard quốc tế.

4.2 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý tức thì.
• Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy thuộc vào ngân hàng phát hành.
• f169s không chịu phí giao dịch cho người dùng đối với các phương thức nạp tiền tiêu chuẩn.

4.3 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1 đến 24 giờ làm việc sau khi xác minh thành công.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu (nguyên tắc hoàn tiền về nguồn).
• f169s có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các khoản rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra.

5 Quy Định Cá Cược

5.1 Chấp nhận cược

Tất cả các lệnh cá cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống f169s xác nhận và hiển thị trên lịch sử cược của người dùng. Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến đặt cược không hợp lệ, f169s bảo lưu quyền hủy lệnh cược và hoàn trả tiền cược gốc.

5.2 Thay đổi và hủy cược

Sau khi lệnh cược đã được hệ thống xác nhận, người dùng không thể tự ý thay đổi hoặc hủy cược. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.

5.3 Lỗi tỷ lệ cược

Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, f169s có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn tiền cược gốc cho người chơi. f169s sẽ thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.

6 Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

f169s cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Tuy nhiên, tất cả ưu đãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng được nêu rõ trong điều kiện của từng ưu đãi.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần đối với các ưu đãi dành cho người mới (welcome bonus).
• f169s có toàn quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi (bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• f169s bảo lưu quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng trong trường hợp phát hiện gian lận.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng f169s:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sơ hở hệ thống hoặc sai sót tỷ lệ cược để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình gây nhiễu loạn hoạt động bình thường của hệ thống f169s.
• Sử dụng thông tin giả mạo hoặc đánh cắp danh tính của người khác.
• Thực hiện cá cược đối xứng (arbitrage betting) hoặc cá cược phòng thủ nhằm trục lợi từ khuyến mãi.
• Đăng nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc gây hại cho người dùng khác hoặc nhân viên f169s.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời f169s bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f169s — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, thiết kế, hình ảnh, văn bản, mã nguồn và phần mềm — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của f169s hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái tạo, phân phối hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của f169s.
• Dịch ngược, phân tách hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm f169s.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu f169s mà không có sự cho phép bằng văn bản.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f169s không chịu trách nhiệm đ ối với các tổn thất sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Sự chậm trễ của bên cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) ngoài tầm kiểm soát của f169s.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc mất lợi nhuận dưới bất kỳ hình thức nào.

f169s cam kết vận hành nền tảng với mức độ ổn định và bảo mật cao nhất có thể, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

f169s cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm dành cho người dùng, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ f169s qua live chat hoặc email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

18+ f169s chỉ phục vụ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ tiền gửi sẽ được hoàn trả.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Người dùng chủ động đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản f169s bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi xác nhận danh tính, f169s sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc.

11.2 f169s chấm dứt tài khoản

f169s bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Không vượt qua quy trình xác minh KYC trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

12 Thay Đổi Điều Khoản

f169s có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, f169s sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng (khi áp dụng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ f169s sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và f169s, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo tranh chấp cho bên kia bằng văn bản.

Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt.

14 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên nền tảng f169s, thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.

Đội ngũ hỗ trợ f169s hoàn toàn bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày.